口水战激烈!盒马侯毅拱火不断,丁咚买菜梁昌霖接招,各持己见
丁咚购物创始人梁昌林是一个不喜欢挑起“战争”的人,至少和盒马鲜生创始人侯毅相比是这样。
先是激烈的辩论,各持己见
不擅长斗嘴的梁昌林最近被后羿炮轰。“估计这个位置很快就会爆炸…靠投资者资本的无序扩张和价格补贴赢得市场是不会长久的。冬天来了,谁光着身子?”后羿在发出自己的灵魂拷问后,还配上了一段题为《盒马后羿连续炮轰丁咚,投资人和创始人回应》的视频。
梁昌林可能已经习惯了这样的公开言论。
今年1月,后羿在朋友圈为他“诉苦”,称买菜这么凶,却没有办法,数百亿资金被套住,打了个形象的比喻“像泰坦尼克撞了冰川”。最后还配上了丁咚买菜的股价截图,有图有据。
去年12月初,盒马在沪推出“剁钉子价”,给出的商品价格大于丁咚买的同类商品。这个爆款活动持续了整整一个月,主阵地恰好在上海,盒马从丁咚买菜开始。明眼人都看得出来,后羿的本意是“伐丁”。在给了梁昌林这么大的挑战后,侯毅感觉到了,在朋友圈写了一篇短文,感叹盒马从成立开始就没想过靠价格战取胜,而是在自身价值上下功夫,现在不怕被同行压了。最后,他表示,盒马打价格战的能力毋庸置疑,但“既然打了,就是一场持久战……”
后羿的言外之意是,战争是你挑起的,既然我出来打仗,就不要畏首畏尾了。这句话的力量应该很大。大家都知道,鲍克瑟的马靠的是富爸爸阿里,是个不愁钱的主。
有人拿这个东西去问梁昌林是怎么想的。梁昌林当时在云南出差。他自信地说,他理解这种“与老板决一死战”的感觉。然后拿出一张截图,关键信息如下:数据显示,丁咚买菜在中国生鲜电商中排名第一。
这是梁昌林为数不多的对后羿正面挑战的直接回应。大多数时候,他保持着一贯的温和态度,说自己不擅长与人争斗,不喜欢生死的丛林生存法则。“天道,损有余而补不足”,他认为应该“和而不同”。梁昌林的言外之意无非是马后炮的“炮轰”行为,很没必要,也不是君子。
两人你来我往,公开嘲讽影射,生鲜电商行业靠补贴打价格战的现状及其带来的弊端也暴露无遗。如果稍微留意一下,可以发现盒马后羿炮轰丁咚买菜的时间集中在去年下半年到今年。这次有什么特别的?
去年6月底,丁咚购物正式在纽交所上市。根据前几天梁昌林和他的投资人参与的潘銮视频链接显示,在丁咚买菜上市之前,市场上一般会将每日优鲜和每日优鲜进行对比(丁咚买菜和每日优鲜同一天,官方宣布赴美上市,争夺国内“生鲜电商第一股”)。但上市后,盒马后羿“积极贴吧,经常在朋友圈炮轰”,对前仓下滑发表评论。今年年初,有消息称盒马正在寻求融资,估值100亿美元,这被视为盒马走向“独立”的信号。虽然阿里没有发表评论,但很多业内人士认为,这只是时间问题。
一方面是关键竞争对手的成功上市,一方面即将谋求“独立”。在今年1月的内部信中,后羿表示是时候暂时“勒紧裤腰带”了。生鲜电商是烧钱到破产的行业,位列电商死亡榜前三。在这样一个行业里,盒马鲜生和丁咚能杀出重围买菜,可以说是各有千秋。
第二,后羿进攻,梁昌林防守。
2015年,今日资本创始人徐新喊出了一句响亮的口号“得新鲜者得天下!”
一时间,江湖上各路人马闻声而动。
后羿遇到了伯乐阿里人生中的第二任CEO张勇。用他投入的1.5亿美元启动资金,在上海五道口大厦创办了盒马。两年后,在上海,退役军人梁昌林在不断创业后,最终选择做一名“菜贩子”,“丁咚买菜”由此诞生。后羿,上海人,60年代出生,传统零售业出身。2015年加入阿里,创立盒马鲜生,是70后、80后高管团队中必谈“国际视野”和“国内使命”的非典型和独特存在。
他很少接受采访,大概率只说两件事:要么带着浓重的上海口音,滔滔不绝地讲卖油条和摘苹果的事;要么毫不留情地炮轰竞争对手,一向直言不讳的后羿,有时候连老东家也会赢几句。但他享受制定行业游戏规则,定义行业话语权的过程,阿里很感兴趣。
后羿的个人风格极其鲜明。他毫不谦虚地称自己是零售专家,谈农产品和毛利率“一目了然”,非常准确。激进的开店速度,多业态的尝试,公司管理,都投射出他对新零售的思考。在他眼里,他是“商业嗅觉很好,富有想象力”,而盒马是一个没有竞争对手的独行侠。“盒子马成功,新零售会成功。”
盒马一位前高管也说,“(侯毅是)一个商人,他总能找到蓝海和商机,用和别人不一样的方式跑出来。”作为新零售的探索者,丁咚购物创始人兼CEO梁昌林认为“垄断是一件孤独且无意义的事情”,这与盒马后炮意图碾压整个行业不同。
梁昌林是东北人,军人,和后羿一样是连续创业者。在新鲜赛道玩家中,入行较晚,但凭借着凶猛的烧钱策略和咄咄逼人的扩张,不到5年就在行业内独占鳌头。但与含着金汤匙出生的盒马相比,梁昌林承担着更大的风险。2018年初,丁咚成立不久就陷入了资金紧张的困境。融资两个月后,公司就要完蛋了,然后他甚至动了卖掉房子的心思。反观盒马,从成立至今,已经尝试了十几种发展模式,没有一家公司能比得上这种试错的机会。
后来梁昌林敢这么玩,也是因为弹药充足。丁咚成立第二年就完成了五轮融资,投资方中有高蓉资本、红杉资本、祁鸣创投、老虎环球等多家知名机构。除了关注生鲜电商的赛道,投资人明显看好梁昌林的创业过程。梁昌林没有回避烧钱的争议。去年,他去美国IPO时,对媒体坦言“盈利不是购物的首要追求。”言下之意是,丁咚将在短时间内继续烧钱以换取规模。
买钱秤其实就是买时间,简单粗暴却有无可比拟的优势。时间可以换来迭代速度、用户心智,甚至是制定行业规则时的话语权。这也是盒马和丁咚能活下来的重要原因。在他们的背后,“血流成河”是这场战争最真实的写照,关店、裁员、倒闭随处可见。
相比自己当老板的梁昌林,后羿和盒马来又多了一个内测。侯毅当初被张勇赏识的时候,其实阿里已经有了淘点点、喵鲜、天猫超市等一些事业部一些合作伙伴并不看好生鲜盒马的模式和存在的必要性。
是张勇承受了压力,使这个项目得以成功。2019年6月,盒马升级为独立事业群,侯毅直接向张勇汇报。此次调整无疑是集团对盒马团队和侯毅工作的肯定。盒马因此被视为阿里的“一号工程”,侯毅也被视为扛起阿里新零售大旗的人。
但是好景不长。今年年底,盒马从独立事业群降为子业务板块,侯毅也改为向岱山汇报。这次“降级”的原因是盒马的盈利能力和GMV增长率不达预期,在年终绩效考核中仅得了3.25分。去年3月,熊市被整合到MMC事业群,后羿离职,岱山成为负责人。最后一次内部会议,后羿上台说:“我觉得渤夏基城做得很好,但是集团没有给我们足够的资源和时间。”
两个月后,盒马鲜生秘密推出了新的社区电商项目“盒马邻里”,内部代号“NB项目”。这个项目的负责人叫宫野(花名:满汉),是后羿的老部下,刚刚被后羿调离熊本市,直接向自己汇报。一般认为,盒马邻里这个项目是侯毅向集团展示业务能力的又一证明。
3.后羿和梁昌霖到底在争什么?
2020年,全球黑天鹅新冠肺炎疫情的爆发,给生鲜电商带来了一场“及时雨”。但是,这并不能改变生鲜电商的本质,从根本上解决问题。生鲜电商是一个非常考验企业商业模式的行业。
侯毅在接受采访时表示,在做盒马之前,他已经和团队讨论过是用“前仓模式”还是“店仓合一模式”,最终选择了后者,因为:前仓不占。前仓就是在小区周边五公里内设立仓库。配送快,损耗低,优势明显;成本高,盈利难,劣势同样明显。
但梁昌林选择了前仓模式。这是一个被业界一致认可的艰难而正确的模式,但也是一个能给零售业效率带来革命性改变的模式。每日优鲜创始人徐峥是前仓模式的开创者。在他看来,店仓模式需要线上和线下两套运营体系,两套人,也就是双重成本,也是不考虑的。
那么,使用不同模式的盒马买菜盈利能力如何?正如后羿所说,自成立以来,丁咚杂货店已亏损数百亿美元。上市后,股价一直持续下滑。此外,中概股最近遭到了严重的攻击,上市不到一年的丁咚杂货铺市值已经下跌了90%。
但与此同时,也有一些迹象表明,未来似乎有了一丝曙光。今年发布的2021年第四季度财报显示,去年第四季度是丁咚购物成立以来表现最好的一个季度。全年营收同比增长77.5%至201.2亿元,上海地区已实现整体盈利。梁昌林显然很兴奋。他表示,“公司已经找到了盈利的方法,力争在2022年底实现盈利”。
盒子的这一面,除了部分地区的一些成熟门店宣布实现盈利外,并没有实现全面盈利。在今年1月的内部信中,侯毅明确了盒马的“多业态线上线下协同发展之路”,接下来的目标是从单店盈利走向整体盈利。近年来,社区团购因其巨大的想象空间成为各家必争之地。但是,后羿一直对现有的社区团购方式嗤之以鼻。他曾说:“你今天看到的,一定不是未来最终的模型。很多人占据了社区团购的某种交易形式,但这些都不值一提。”
去年5月盒马邻里的秘密上线,让侯毅异常兴奋,并称之为盒马未来十年最重要的战略。
乍一看,盒邻前一天网上下单,第二天自提的模式和社区团购很像,不同的是采用的是自营自提店。盒马邻里的出现,意味着在走过一线城市之后,盒马服务全球消费者的机会已经出现。不同的选择注定了不同的发展模式。但从目前的市场定位、市场份额,以及从上海、华东到全国的布局策略来看,双方并驾齐驱,后羿和梁昌林暂时也反驳不了对方,说自己更胜一筹。
但从最现实的角度来看,虽然丁咚选择了更正确的前仓模式买菜,但盒马本身并不差钱,丁咚被资本捏的可能性更大。以及国家对资本的态度,也会间接影响最终的竞争结果。侯毅和梁昌林这两位生鲜电商领域最具潜力的巨头,不仅向外界展示了这条赛道的迷人想象,也向外界展示了这条赛道的残酷真相。