抖音电商发布：2022年商户会员计划，支持培养1万名会员运营商

3月17日，Tik Tok电商官方账号今日公布了2022年Tik Tok电商商家会员计划。2022年，Tik Tok电商计划为商家提供阶梯式支持和培训:打造100家会员运营标杆商家，每天帮助商家招募1000名以上会员，会员GMV占比20%以上；支持1000名会员运营活跃商家，每天帮助商家招募100名以上会员，GMV占比10%以上；培训1万名入门级会员运营商家，每天帮助商家招募10名以上会员，GMV占比5%以上。

在具体计划上，Tik Tok电商将从产品、业务增长、联动营销等方面全力帮助商家发展。

第一，制定更完善的产品方案。2022年上半年，Tik Tok电商将全面提升会员运营各环节、多场景的核心能力；下半年，我们将专注于数据驱动的CRM的完整能力建设。商家将获得更完善的触点布局、运营岗位和权益玩法，如直播间招募和效率提升、店铺会员标签、互动积分任务等。Tik Tok电商也将不断升级产品能力:在打造集团会员体系、招募提升效率和运营岗位的同时，从会员权益全场景出发，着力打造一站式多渠道用户运营引擎。

二是实施高级业务增长计划。Tik Tok电子商务为入门级会员、活跃会员和标杆会员定义了相应的门槛。随着等级的不断提升，功能申请和开放、活动注册资格、功能内测资格的权限也将被拓宽。

第三，启动营销IP活动联动计划。联动计划将从平台推广、行业活动、市场IP、商家会员日等维度为品牌提供各种资源支持。3-4月的双月扶持计划也将同步推出，帮助商家实现会员添加、会员交易、会员心态、复购的目标。

第四，完善会员持仓规则。使用钱包下的“电商会员”标签，帮助用户快速找到参与商家，同时启用“为你推荐”功能，帮助非参与用户找到优质会员服务商家和优质权益。